Điện năng, lịch tiếp cận, bổ sung cam, vệ sinh, bảo trì, thanh toán tiền thuê và hồ sơ thuế — được giải thích rõ tại một nơi.
Cam Ơi được xây dựng tại Việt Nam, với đội ngũ vận hành địa phương và định hướng hợp tác cùng các vùng trồng cam Việt Nam.
02 · Trách nhiệm
Cam Ơi phụ trách
Mặt bằng cung cấp
Nhân sự của mặt bằng không phải vận hành một cơ sở kinh doanh nước ép. Cam Ơi chịu trách nhiệm cho hoạt động bình thường của máy và quy trình bảo trì. Mọi trách nhiệm riêng của chủ mặt bằng đều được ghi vào hợp đồng trước khi lắp đặt.
03 · Ảnh hưởng vật lý
Lối vận chuyển, chiều rộng cửa, thang máy, không gian xoay trở và vị trí đặt máy cuối cùng đều được kiểm tra khi khảo sát hoặc rà soát trước lắp đặt.
Tham chiếu tỷ lệ / diện tích
Bản tham chiếu tỷ lệ vẽ theo thông số máy, không phải bản vẽ mặt ngoài của nhà sản xuất.
Máy được đặt trên bề mặt phẳng và cân bằng. Vị trí cuối cùng bảo đảm lối đi an toàn cho khách và lối bảo trì, được xác nhận trong sơ đồ lắp đặt riêng cho từng mặt bằng.
Điện năng
Máy vận hành ở 220–240V AC. Công suất tối đa 1200W, tiêu thụ vận hành thông thường 300–500W. Điểm đấu nối chính xác và thỏa thuận về điện được xác nhận cho từng mặt bằng.
Ai chi trả
Đây là điều khoản thương mại theo từng mặt bằng. Hợp đồng ghi rõ hình thức áp dụng:
Ước tính theo giá điện của Quý đối tác
Dựa trên giả định của Quý đối tác, không phải cam kết của Cam Ơi. Mức tối đa 1200 W không phải là mức tiêu thụ liên tục.
Trong khoảng đã xác minh 300–500 W
kWh/tháng = kW × giờ/ngày × 30
Nếu Cam Ơi thuê mặt bằng của Quý đối tác, Quý đối tác có thể chọn điều chỉnh các tấm bên hông theo màu sắc cửa hàng và quảng bá tinh tế cho chính doanh nghiệp của mình. Mặt trước luôn giữ nhận diện chuẩn của Cam Ơi.
Mặt trước giữ chuẩn — một nhận diện Cam Ơi thống nhất
Mặt bên có thể theo màu sắc và phong cách cửa hàng
Quảng bá tinh tế cho cửa hàng ngay trên tấm bên
Là tùy chọn, thống nhất trước khi lắp đặt, không bắt buộc
Đây là bản minh họa ý tưởng. Thiết kế tấm bên được trao đổi cùng đội ngũ của Quý đối tác, và kích thước thực tế của máy theo thông số kỹ thuật và bản tham chiếu tỷ lệ ở trên.
04 · Ảnh hưởng hằng ngày
Cam Ơi theo dõi tồn kho và lên kế hoạch bổ sung theo mức tiêu thụ thực tế và yêu cầu về độ tươi. Lịch tiếp cận được sắp xếp theo yêu cầu vận hành và ra vào của mặt bằng. Nhân viên của Quý đối tác không phải quản lý lượng cam.
Bổ sung và sự cố được kích hoạt tự động
Một lượt bảo trì diễn ra thế nào
Theo khung giờ và quy trình đã thống nhất.
Bổ sung cam và cốc.
Vệ sinh theo quy trình vận hành.
Rác trái cây được đưa đi theo lối đã thống nhất.
Kiểm tra máy và giữ khu vực gọn gàng.
Khung giờ tiếp cận được thống nhất với mặt bằng, không mặc định.
Nhân viên bảo trì tuân thủ quy định bốc dỡ, đỗ xe, an ninh và ra vào của mặt bằng.
Địa điểm đông khách có thể cần bổ sung thường xuyên hơn nơi ít khách.
Tần suất được điều chỉnh theo mức tiêu thụ thực tế thay vì lộ trình cố định gây ra các lượt đi không cần thiết.
Hồ sơ tiếp cận của Quý đối tác
Được ghi nhận một lần cho mặt bằng, để lộ trình vận hành xây dựng quanh quy định của Quý đối tác thay vì thương lượng lại mỗi lần.
05 · Vệ sinh
06 · Hỗ trợ
Cam Ơi điều phối bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật. Nếu máy gặp sự cố, mặt bằng liên hệ Cam Ơi thay vì tự sắp xếp sửa chữa. Mọi cam kết về thời gian phản hồi được ghi trong hợp đồng hoặc lịch dịch vụ.
Bảo trì định kỳ
Cam Ơi điều phối bảo trì theo kế hoạch để máy hoạt động tốt và hợp vệ sinh, sắp xếp trong khung giờ đã thống nhất khi khả thi.
Sự cố hoặc hỏng hóc
Một đầu mối chịu trách nhiệm. Cam Ơi phụ trách kênh xử lý sự cố máy và sắp xếp hỗ trợ kỹ thuật — mặt bằng không tự sắp xếp sửa chữa.
Bảo trì có thể ảnh hưởng gì tại mặt bằng
Khung giờ tiếp cận thông thường cho bảo trì theo kế hoạch
Có cần tiếp cận phía sau hoặc xung quanh máy hay không
Có dự kiến tạm dừng máy khi bảo trì hay không
Việc bảo trì có gây tiếng ồn hoặc di chuyển ngắn hạn hay không
Tòa nhà liên hệ ai khi cần ngắt máy khẩn cấp
07 · Thanh toán
Tiền thuê được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo ngày đến hạn ghi trong hợp đồng. Ngon Oi lưu giữ hồ sơ thanh toán cùng hóa đơn và chứng từ thuế áp dụng cho thỏa thuận thuê.
Một tháng tiền thuê, trừ khi hợp đồng quy định khác.
Không phải cam kết chung chung — được ghi trong hợp đồng của Quý đối tác.
Đến tài khoản Quý đối tác chỉ định. Không cần phải đôn đốc.
Mã địa điểm hoặc tên mặt bằng kèm kỳ thuê.
Hợp đồng và chứng từ thanh toán, kèm chứng từ thuế nếu Ngon Oi nộp thay.
Quy trình có kiểm soát, nhằm giảm rủi ro gian lận thanh toán.
Tiền đặt cọc
Tương đương 01 tháng tiền thuê vị trí, do Cam Ơi thanh toán khi ký hợp đồng, trước khi lắp đặt.
Điều khoản chuẩn. Hai bên có thể thỏa thuận khác bằng văn bản.
Thông tin ngân hàng không bao giờ được đăng trên trang này. Mọi thay đổi tài khoản đều phải xác minh bằng văn bản.
Xem trước khi quyết định
Bản dự thảo đầy đủ 14 trang — để rà soát pháp lý, chưa dùng để ký.
08 · Chứng từ
Quý đối tác không cần phải tự diễn giải quy định thuế để cho Ngon Oi thuê một khoảng nhỏ. Quy trình phân nhánh theo việc Quý đối tác là cá nhân hay doanh nghiệp.
Chủ mặt bằng là cá nhân: Quý đối tác vẫn có thể cho Ngon Oi thuê mặt bằng dù không hoạt động như một doanh nghiệp. Bộ phận kế toán của chúng tôi xác nhận các chứng từ thuê và thuế cần thiết cho trường hợp của Quý đối tác, và hợp đồng ghi rõ bên nào thực hiện việc kê khai hoặc nộp thuế.
Quy trình
Ngon Oi cần gì từ Quý đối tác
Đây là mô tả quy trình vận hành của Ngon Oi, không phải tư vấn thuế. Cách xử lý đúng phụ thuộc vào hoàn cảnh của Quý đối tác và hợp đồng, và quy định tại Việt Nam có thể thay đổi. Kế toán của Ngon Oi sẽ xác nhận các chứng từ cần thiết cho trường hợp cụ thể.
09 · Hợp đồng
Khi có sự cố
Máy gặp sự cố
Hỗ trợ kỹ thuật Cam Ơi
Báo qua kênh hỗ trợ đã thống nhất
Vấn đề tồn kho cam hoặc cốc
Vận hành Cam Ơi
Nhân viên mặt bằng không phải quản lý tồn kho
Vấn đề vệ sinh hoặc rác
Vận hành Cam Ơi
Báo lại; Cam Ơi điều phối khắc phục
Vấn đề thanh toán hoặc lấy hàng của khách
Hỗ trợ khách hàng Cam Ơi
Hướng khách đến kênh hỗ trợ của Cam Ơi
Sự cố khẩn cấp về tòa nhà hoặc an ninh
Xử lý phối hợp
Dùng đầu mối khẩn cấp của tòa nhà và Cam Ơi
Hư hại tài sản
Quy trình sự cố và hợp đồng
Ghi nhận và báo theo kênh đã thống nhất
Ai đứng sau Cam Ơi
Đằng sau Cam Ơi là một đội ngũ vận hành thực tế tại Việt Nam. Chúng tôi xây dựng hệ thống theo hướng đơn giản cho chủ mặt bằng: một đầu mối rõ ràng, lịch vận hành có tổ chức và trách nhiệm cụ thể cho từng máy.
Cam Ơi ưu tiên câu chuyện nguồn nguyên liệu Việt Nam và mong muốn phát triển quan hệ lâu dài với nông dân, vùng trồng và các đối tác nông nghiệp trong nước.

Vì sao cam có thể có vỏ xanh
Cam Việt Nam có thể giữ lớp vỏ xanh khi chín. Màu vỏ không phải lúc nào cũng phản ánh độ chín hay độ ngọt của phần ruột bên trong.
10 · Tài liệu
Đấu nối điện được rà soát cho từng địa điểm, vị trí đặt máy không được chắn lối thoát hiểm hay thiết bị phòng cháy, và nội quy quản lý tòa nhà được ghi nhận trước khi lắp đặt. Tài liệu kỹ thuật cần thiết được cung cấp cho bộ phận quản lý mặt bằng. Chỉ hiển thị các chứng nhận thực sự có.
Mặt tiền, xếp hàng và tiếng ồn
Vị trí xếp hàng được tính toán để khách không chắn lối vào cửa hàng
Vị trí cốc và rác được thống nhất trong sơ đồ mặt bằng
Biển hiệu tuân theo nội quy của mặt bằng
Độ sáng và nội dung màn hình theo nội quy tòa nhà khi áp dụng
Tạm dừng máy trong sự kiện của mặt bằng khi hợp đồng cho phép
11 · Trợ lý tham chiếu
Hỏi Cam Ơi
Giải đáp câu hỏi vận hành từ chính tài liệu này — điện năng, tiếp cận, vệ sinh, thanh toán, chứng từ thuế và hỗ trợ.
12 · Liên hệ
Báo sự cố
Các đối tác mặt bằng hiện tại có đầu mối vận hành và đầu mối kế toán được ghi nhận theo từng mặt bằng. Thông tin này được cung cấp khi bàn giao, không đăng tại đây.